از هماهنگی تا اجرای کار همه چیز دقیق و سر وقت انجام شد. تیم پشتیبانی هم با صبر و حوصله پاسخگو بودند. خدمات الگانت هوم سرویس واقعاً در سطح برندهای اروپایی است.

| کد | محصول | نام مشتری | شروع | پایان |
|---|




مشتریان میتوانند از طریق تماس تلفنی با شماره تماس مرکز خدمات (86044294 021)، درخواست خود را ثبت کنند تا پس از دریافت اطلاعات در CRM شرکت ثبت و فرآیند خدمات شروع گردد.
پس از ثبت درخواست طبق پیامک ارسالی به مشتری، تکنسین متخصص در کمتر از 24 ساعت برای بررسی جهت نصب و یا تعمیر دستگاه به محل مشتری اعزام میشود.
تمامی تکنسینها مجهز به ابزارهای لازم، قطعات یدکی و لوازم جانبی مورد نیاز هستند اما در صورت تعمیر نشدن دستگاه در محل و ارسال قطعه به تعمیرگاه، رسید به مشتری ارائه می شود و در اسرع وقت نسبت به تامین قطعات و سرویس کالا اقدام میگردد.
پس از پایان خدمات، فاکتور برای مشتری ارسال میشود، تمامی خدمات همراه با ضمانتنامه الگانت هوم سرویس ارائه میگردد.
در این مرحله پس از دریافت اس ام اس صورتحساب خدمات توسط مشتری، مبلغ صورتحساب به حساب مندرج در ذیل فاکتور توسط مشتری پرداخت میگردد و رسید مبلغ واریزی به واحد خدمات ارائه میگردد.
از هماهنگی تا اجرای کار همه چیز دقیق و سر وقت انجام شد. تیم پشتیبانی هم با صبر و حوصله پاسخگو بودند. خدمات الگانت هوم سرویس واقعاً در سطح برندهای اروپایی است.

همیشه نگران بودم که تعمیر یا نصب وسایل لوکس آشپزخانهام بهدرستی انجام نشود، اما تیم الگانت هوم سرویس با دقت و تخصص بینظیرشان تمام نگرانی من را برطرف کردند. کاملاً توصیه میکنم!

تجربه من با الگانت هوم سرویس واقعاً متفاوت بود. سرویسدهی سریع، توضیحات کامل درباره نحوه استفاده و رعایت جزئیات فنی باعث شد حس کنم با یک تیم حرفهای طرفم، نه صرفاً یک سرویسکار معمولی.

از نحوه برخورد و دقت تیم الگانت هوم سرویس واقعاً راضی بودم. تکنسینها با احترام، نظم و دقت تمام کار نصب دستگاهها را انجام دادند. حس اطمینان و آرامش در تمام مراحل همراه من بود.
